AVISO DE PRIVACIDAD – DIBAN GLOBAL INDUSTRIES

Identidad y domicilio del responsable:

Diban Global Industries, con domicilio en Av. Siglo 21 #132, Condominio Industrial Siglo 21, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45640, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Datos personales que recabamos:

Para las actividades señaladas en este Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Empresa o puesto
  • laboral

No recabamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario para la prestación de servicios y previa autorización del titular

Finalidades del tratamiento de sus datos:

Finalidades primarias (indispensables):
Sus datos personales serán utilizados para:

Brindar, operar y dar soporte a los servicios administrativos, tecnológicos y de consultoría ofrecidos por Diban Global Industries
Establecer comunicación para atención a clientes, soporte técnico y seguimiento de solicitudes.
Administrar y mejorar la plataforma digital de Diban.
Emitir documentación interna, registros, diagnósticos, reportes o información solicitada por el usuario.
Cumplir obligaciones contractuales y legales relacionadas con la prestación de servicios.

Finalidades secundarias (opcionales):
Asimismo, utilizaremos sus datos para:

Enviar información comercial, actualizaciones y contenido relevante sobre los servicios de Diban
Realizar análisis internos, métricas de uso y estudios de comportamiento para optimizar procesos y mejorar la experiencia del usuario.
Ofrecer nuevos servicios, promociones, contenido educativo o invitaciones a eventos relacionados con Diban.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: felix.mena@diban.com.mx

Transferencia de datos personales:

Diban Global Industries no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

Proveedores tecnológicos que brindan servicios esenciales (como hosting, correo electrónico, almacenamiento en la nube o herramientas de soporte), quienes están obligados a mantener la confidencialidad y proteger la información.
Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

Fuera de estos supuestos, Diban solicitará su consentimiento previo antes de realizar cualquier transferencia.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales poseemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
También puede solicitar la:

Rectificación, si sus datos son inexactos o están desactualizados.
Cancelación, cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
Oposición, al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar un correo a: 📩 felix.mena@diban.com.mx
Responsable: Área de Privacidad de Diban Global Industries

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Diban Global Industries podrá actualizar o modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios legislativos, internos o operativos.

Las modificaciones estarán disponibles en:

🌐 www.diban.com.mx

Contacto

Si tiene dudas, comentarios o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

📩 felix.mena@diban.com.mx

Fecha de emisión del Aviso de Privacidad: 01/12/2025

Scroll al inicio